О чём спрашивают перед заказом из Китая
Как понять, что завод настоящий, а не перекупщик?
Едем на место. Смотрим сборочный цех, станки в работе, документы компании, которая подписывает контракт. Перекупщик виден сразу: цеха нет, есть офис.
Что если станок приедет сломанным?
Груз застрахован на полную стоимость, ящик фотографируем при погрузке и на каждой перевалке. Повреждение в дороге - страховой случай. Заводской брак - гарантийный, его ведём с заводом мы.
Когда платить и сколько авансом?
График фиксируем в контракте: аванс на запуск производства и остаток после отчёта о проверке. Точные доли зависят от завода и согласуются до подписания.
Станок будет работать от нашей сети и с нашими деталями?
Электрику под 380 В / 50 Гц прописываем в спецификации, а пробную деталь точим по вашему чертежу на заводе, до отгрузки.
Кто будет чинить, если через год что-то сломается?
Запчасти из согласованного списка уже у вас. Остальное заказываем с завода и помогаем с диагностикой. Срок гарантии задаёт завод-изготовитель, он прописан в контракте.
Можно посмотреть станок до покупки?
Да: по видео во время проверки или лично - организуем поездку на завод.